I vostri vantaggi

Scoprite un'esperienza d'acquisto eccezionale su Joujou.ch - una garanzia di qualità ineguagliabile!

Da oltre un decennio, il nostro sexy shop online ha conquistato un numero crescente di clienti e vorremmo esprimervi la nostra profonda gratitudine. Le vostre preziose esperienze hanno contribuito alla costante evoluzione del nostro negozio online, sia in termini di selezione dei prodotti che di servizio al cliente.

 

Noi di Joujou.ch siamo orgogliosi di offrirvi un'esperienza di acquisto unica. Il nostro impegno per la qualità si riflette in ogni aspetto della nostra attività. Troverete una selezione meticolosa di prodotti scelti con cura e pensati per soddisfare le vostre esigenze più intime. Ogni articolo offerto è rigorosamente selezionato per la sua eccezionale qualità, per garantirvi la massima tranquillità.

 

Ma il nostro impegno nei vostri confronti va ben oltre la nostra gamma di prodotti. Il nostro team dedicato al servizio clienti è qui per assistervi in ogni fase del processo. Siamo orgogliosi di fornire un servizio personale e attento, rispondendo a tutte le vostre domande e guidandovi verso le scelte più adatte alle vostre preferenze.

 

Scegliendo Joujou.ch, fate molto di più di un semplice acquisto. Entrate a far parte di una comunità dinamica e appassionata di clienti soddisfatti che apprezzano la qualità e la discrezione che offriamo. La vostra fiducia è la nostra più grande ricompensa, e lavoriamo costantemente per guadagnarla e rafforzarla.

 

Scegliendo Joujou.ch, scegliete la qualità, la fiducia e la soddisfazione assoluta. Vi invitiamo a sfogliare subito il nostro negozio online e a scoprire voi stessi cosa ci contraddistingue.

 

Benvenuti su Joujou.ch, la vostra destinazione per lo shopping intimo di alta qualità!

Ecco 10 buoni motivi per affidarsi a noi:

Il nostro sito esiste dal 2005 ed è stato uno dei primi del suo genere! Spesso copiato ma mai eguagliato, nel 2007 abbiamo creato e registrato Condomplanet SàRL. La nostra PMI ha sede a Sion, nel Canton Vallese. Non lavoriamo con il drop-shipping; tutti i nostri pacchi vengono spediti dalla Svizzera per garantire una migliore tracciabilità dal momento dell'ordine fino alla consegna al cliente.

Il nostro motto: la vostra soddisfazione.
Nel 2012, per servire meglio i nostri clienti, la nostra azienda si è sottoposta a un audit e ha soddisfatto più di 70 criteri di qualità per ottenere il marchio di qualità Trusted Shops. Questi criteri vengono costantemente sviluppati da enti indipendenti per la tutela dei consumatori e dei dati personali. Il rispetto dei criteri viene controllato regolarmente da avvocati economici ed esperti informatici.

Come clienti del nostro sito JouJou.ch, avete la possibilità di assicurare fino a 4.000 franchi svizzeri contro la perdita di pagamento in caso di mancata consegna o restituzione della merce. Il periodo di garanzia è di 30 giorni. Condomplanet SàRL pagherà per voi i costi della Protezione acquirenti! I dipendenti di Trusted Shops vi aiuteranno a risolvere qualsiasi problema riscontrato durante gli acquisti online.

La vostra connessione a JouJou.ch è sicura in tutto il sito. Utilizziamo un certificato SSL per proteggere i vostri dati personali. Su ogni pagina vedrete un URL che inizia con https e un piccolo lucchetto davanti ad esso.

Evitiamo deliberatamente di inserire nel nostro sito alcuni prodotti che, a nostro avviso, non soddisfano al 100% i nostri criteri di qualità. I prodotti in vendita sul nostro sito sono sicuri per l'organismo e non hanno effetti collaterali.

Per comodità, sul nostro sito web offriamo un'ampia gamma di opzioni di pagamento. È possibile pagare tramite fattura, bonifico bancario, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, TWINT e PostFinance. Tutti questi metodi di pagamento sono sicuri al 100%. Nessuno dei vostri dati bancari viene registrato o memorizzato nei nostri database. Per maggiore discrezione, gli estratti conto delle carte di credito appariranno sotto la voce Joujou.

Per soddisfare al meglio le vostre esigenze, offriamo un'ampia gamma di opzioni di consegna. Infatti, potete scegliere la vostra spedizione tra:

- PostPack Priority (da 24 a 48 giorni lavorativi)
- Swiss Express (consegna garantita dalla Posta Svizzera il mattino successivo)
- Contro firma.

Gli ordini effettuati prima delle 17:00 vengono spediti il giorno stesso (giorni lavorativi) e consegnati il giorno successivo. Potete seguire lo stato del vostro ordine utilizzando il numero di tracking, che vi viene inviato automaticamente via e-mail o SMS non appena il pacco lascia la nostra sede. Se non riusciamo a consegnare in tempo a causa di una carenza di scorte, vi offriremo un buono del 10% sul vostro prossimo ordine.

La discrezione è della massima importanza per i nostri clienti. Per questo motivo tutti i nostri pacchi non riportano scritte relative al loro contenuto, né loghi o pubblicità della nostra azienda. Non riceverete newsletter o pubblicità da parte nostra per posta o per e-mail, a meno che non lo richiediate.

È possibile ricevere una notifica via SMS quando il pacco viene spedito. Riceverete un messaggio da JouJou.ch che vi informa della partenza del vostro pacco e un link al numero di tracking che vi permetterà di seguire l'avanzamento del vostro ordine.

Non tutti sono esperti di Internet. Ecco perché i nostri sviluppatori lavorano instancabilmente per offrirvi un sito facile da usare, con categorie di prodotti chiaramente definite e una semplice struttura ad albero. Tutto è fatto per rendere la vostra visita online piacevole e facile. Le descrizioni delle pagine dei prodotti sono semplici, complete e scritte in 4 lingue FR/DE/EN/IT. Troverete anche informazioni sul materiale, le dimensioni, l'alimentazione e talvolta il peso del prodotto.

Il nostro servizio clienti è qui per aiutarvi. Non esitate a inviarci i vostri suggerimenti, commenti o osservazioni. I nostri prodotti elettrici hanno una garanzia di 2 anni. In caso di problemi, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarvi. I prodotti difettosi saranno sostituiti nel più breve tempo possibile, a condizione che vengano rispettati i termini e le condizioni.

Se non riuscite a trovare un articolo sul nostro sito, potete anche contattare il nostro servizio clienti, che sarà sicuramente in grado di ordinare l'articolo in questione per voi.

Tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA.I prezzi dei prodotti si basano sempre sulle raccomandazioni del produttore.

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In Joujou.ch attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. La nostra politica sulla privacy ha lo scopo di informarvi su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni. Navigando sul nostro sito, accettate la nostra politica sulla privacy e acconsentite al trattamento dei vostri dati in conformità con il GDPR" Questo sito web utilizza i cookie per garantire la migliore esperienza possibile. Privacy policy



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