Politica sulla privacy | Joujou.ch

Protezione dei dati personali

Articolo 1: Campo di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite concluse tramite il sito Joujou.ch tra Joujou.ch ("Noi") e la persona che effettua l'ordine ("Voi").

Articolo 2: Dati

Utilizziamo i dati che ci trasmettete per preparare ed eseguire il vostro ordine. Trasmettiamo i vostri dati all'azienda incaricata della consegna della merce. Per l'elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo i vostri dati di pagamento alla nostra banca. Non trasmettiamo i vostri dati a terzi né li utilizziamo a scopi pubblicitari. Al termine del contratto e al completo pagamento della fattura, blocchiamo i vostri dati per qualsiasi ulteriore utilizzo prima di cancellarli alla scadenza dei termini legali di conservazione.

Il nostro sito e altri sistemi sono protetti da misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. Nonostante controlli frequenti, una protezione assoluta contro tutti i rischi non è possibile.

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), avete il diritto di essere informati gratuitamente sui vostri dati registrati (art. 8 LPD) e il diritto di rettifica (art. 5 cpv. 2 LPD). Le vostre richieste possono essere indirizzate anche in forma elettronica all'autorità competente.

Potete inoltre esigere che i vostri dati vengano cancellati, nella misura in cui non siano più necessari per l'esecuzione del contratto, e richiederne il blocco.

Questo sito utilizza il servizio di retargeting di Google (o Remarketing) che consente a Google, tramite l'uso di cookie, di identificare i visitatori del nostro sito e presentare loro pubblicità online dopo aver lasciato il sito.

Per qualsiasi domanda riguardante l'accesso e il trattamento dei vostri dati personali, contattate serviceclients(@)joujou.ch

Articolo 3: File di registro

Quando utilizzate questo sito Web, i server Web registrano dati di utilizzo impersonali. I file di registro forniscono informazioni sul vostro indirizzo IP, l'ultimo sito visitato, il browser utilizzato, la data, l'ora e il file richiesto.

Articolo 4: Cookie

Su diverse pagine Internet utilizziamo cookie per rendere la visita del nostro sito più attraente e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul disco rigido del vostro computer. La maggior parte dei nostri cookie viene eliminata dal disco rigido al termine della navigazione (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro computer e permettono di riconoscerlo alla visita successiva (cookie persistenti).

Potete impedire la memorizzazione dei cookie seguendo la procedura appropriata nelle impostazioni del vostro browser. Tuttavia, Joujou.ch vi informa che tale disattivazione potrebbe impedirvi di accedere a determinate funzioni del sito.

Articolo 5: Google Analytics

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza cookie per aiutare il sito ad analizzare l'utilizzo da parte degli utenti. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito (incluso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito, compilare rapporti sull'attività del sito e fornire altri servizi relativi all'attività del sito e all'utilizzo di Internet.

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Articolo 6: Social Plugin di Facebook

Il nostro sito utilizza i plugin sociali ("plugin") del social network Facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Questi plugin sono riconoscibili dal logo Facebook o dalla dicitura "Facebook Social Plugin".

Quando accedete a una pagina del nostro sito che contiene uno di questi plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al vostro browser da Facebook e integrato nella pagina web.

L'integrazione dei plugin consente a Facebook di ricevere l'informazione che avete visitato la pagina corrispondente del nostro sito, anche se non avete un account Facebook. Se siete connessi a Facebook, la visita al sito viene registrata nel vostro account Facebook.

Facebook può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari o di ricerca di mercato. Se non desiderate che Facebook associ i dati raccolti sul nostro sito al vostro account Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito.

Articolo 7: Newsletter

Al momento dell'iscrizione alla newsletter, il vostro indirizzo email e il vostro numero di telefono potranno essere utilizzati per i nostri scopi promozionali, finché siete iscritti alla newsletter. È possibile cancellarsi in qualsiasi momento.

Articolo 8: Revoca del consenso

Probabilmente avete dato il seguente consenso. Vi ricordiamo che potete revocare questa dichiarazione di consenso in qualsiasi momento con effetto futuro: Voglio ricevere la newsletter con le novità (la cancellazione è sempre possibile).

Articolo 9: Carte di credito, Postfinance e pagamento su fattura con CembraPay

I dati della vostra carta di credito sono crittografati con la comprovata tecnologia SSL. Ogni transazione è inoltre soggetta a una richiesta di autorizzazione e a un controllo di solvibilità online presso la società di gestione della carta di credito (Datatrans, Postfinance, CembraPay). Sull'estratto conto della carta di credito, gli acquisti sono identificati come CDPL Online-store. I vostri dati bancari non vengono in alcun caso conservati.

Articolo 10: Integrazione del Trustedbadge di Trusted Shops

Il trustbadge Trusted Shops è inserito in questa pagina per mostrare il nostro marchio di fiducia Trusted Shops e tutte le recensioni raccolte, nonché per proporre ai compratori i prodotti Trusted Shops dopo un ordine.

Queste operazioni servono a proteggere i nostri interessi legittimi prevalenti in una commercializzazione ottimale dei nostri prodotti. Il trustbadge e i servizi associati sono offerti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando consultate il trustbadge, il server web registra automaticamente un file di registro. Questi dati di accesso non vengono analizzati e vengono automaticamente sovrascritti al più tardi otto giorni dopo la vostra visita.

Altri dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se, al termine di un ordine, avete optato per l'utilizzo dei prodotti Trusted Shops. In tal caso, si applica l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops.

Articolo 11: Sicurezza

Il sito Joujou.ch si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie e utili riguardo ai rischi presentati dal trattamento, per preservare la sicurezza dei dati e in particolare impedire che vengano deformati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi accedano.