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Discrétion totale

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Garantie 2 ans

Tous les produits électriques et électroniques sont couverts par une garantie fabricant de 2 ans. En cas de problème, notre service client est là pour vous aider.

Droit de retour 14 jours

Vous disposez de 14 jours calendaires pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine.

Service client à votre écoute

Notre équipe est disponible par email ou téléphone, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h30. Nous répondons à toutes vos questions avec professionnalisme et discrétion.

Basé en Suisse depuis 2005

Joujou.ch est édité par Condomplanet Sàrl, une société suisse établie depuis 2005 à Sion. Pas de Drop Shipping : toutes les commandes sont préparées et expédiées par nos soins depuis notre entrepôt suisse.